GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik politikası, Bagajon.com internet sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması, işlenmesi ve güvenliğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika kapsamında “Site”, Bagajon.com internet sitesini; “Kullanıcı”, siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişileri ifade eder.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticari Ünvan: Bagajon.com – Hüseyin Aydoğdu
Tescilli Marka: Bagajon.com
Sorumlu Kişi: Hüseyin Aydoğdu
Adres: Mimar Sinan Mah. Ceren Sok. No:5/A Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0216 606 10 12
Müşteri Destek: 0531 222 42 11
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]

3. Toplanan Bilgiler

Siteyi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım hareketleri ve işlem kayıtları

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sahtecilik ve güvenlik risklerinin önlenmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (gerekli onayların bulunması halinde)

5. Ödeme Güvenliği

Bagajon.com üzerinde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısı ve bankacılık sistemleri üzerinden güvenli şekilde işlenmektedir.

Bagajon.com, kredi kartı bilgilerinin tamamını sistemlerinde saklamaz.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Muhasebe ve finans danışmanları
Hukuken yetkili kamu kurumları
Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları

Bu paylaşımlar, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Bagajon.com, kullanıcı bilgilerinin korunması için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik teknik olarak garanti edilemeyeceğinden, kullanıcılar internet kullanımının doğal risklerini kabul eder.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bagajon.com, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

Başvurular aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]

10. Politika Güncellemeleri

Bagajon.com, işbu gizlilik politikasını yasal değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika her zaman Bagajon.com üzerinde yayımlanır.